跳到主要内容 链接 搜索 菜单 展开 文档 (外部链接)

在线办公时间指南

作者:Jedi Tsang

61B的在线办公时间如何运作?

办公时间将同时提供线下和线上两种形式。我们将使用 Zoom 进行线上办公时间。所有办公时间均按照 伯克利时间 开始。

办公时间安排可以在 日历页面 上找到。

加入线上办公时间 Zoom

您可以在课程网站的办公时间日历底部找到在线办公时间的链接。它们是粉色的——只需点击 该框您就会被重定向到在线Zoom。

请注意,您必须登录您的伯克利Zoom账户才能访问 在线办公时间。您可以通过选择"使用SSO登录"并输入 "berkeley"来实现,这会将您带到CalNet认证页面。

办公时间政策

办公时间是您获取帮助的主要资源之一。我们有非常具体的政策来帮助学生,以便我们能够 为尽可能多的学生提供帮助。非常重要的一点是,您必须严格遵守所有这些 准则,否则在尝试获取帮助时您将一直被跳过。这些政策在此处和 办公时间队列 上都有重复。

一旦您加入Zoom会议,您将进入主会议室,并将看到许多分组会议室开放。只需选择任何开放的分 组会议室并加入即可。加入后,您可以在 队列 上添加工单 ——请务必在位置中指定您的分组会议室编号!

本学期在办公时间获取帮助的步骤:

  1. 办公时间队列 上创建工单, 并指定您所在的房间(Zoom或线下)。
  2. 选择您的问题是概念性的还是调试相关的(工作人员需要查看您的代码)。 如果您的问题是概念性的,请检查是否存在类似的 公开工单 您可以加入!
  3. 一旦助教或学术助理从队列中获取您的工单,办公时间队列将通知您。请注意,他们通常只能与您花费大约10 分钟,除非是环境配置问题。如果时间不够,您随时可以再次加入队列。
  4. 我们很少在办公时间提供额外学分方面的帮助。如果其他学生没有在寻求常规作业方面的帮助,我们可能会决定 帮助您。

简化的办公时间队列

我们使用由课程工作人员Meshan Khosla开发的 办公时间网站 。创建工单和接收帮助的主要功能与上述相同,但我们将在下面描述如何登录和附加功能。

这个办公时间队列仍在积极开发中。如果您遇到问题或有建议,请告知课程工作人员或在Ed上发帖!

登录

要登录,请在打开网站后点击右上角的按钮。注意:您必须使用您的@berkeley.edu邮箱!

公开工单

新的办公时间队列支持 概念性 问题的公开工单。公开工单允许多个学生加入同一个工单并一起接受帮助。

课程工作人员不会在公开工单中查看您的代码。对于调试和代码相关的帮助,请改为创建一个私有工单。

在队列上,公开工单将以黄色高亮显示并带有星号标记。如果公开工单的标题和描述与您的问题相似,请加入该工单并在分组中寻找其他学生。分组工单将获得更长的帮助时间,以容纳每个工单较多的学生数量。

公开工单

### Concierge System On some days, we might use a concierge system. You will still create a ticket in the same way, but your ticket will 第一 be placed on the "concierge queue". When your ticket gets to the front of the concierge queue, a member of course staff, the concierge, will take your ticket. During th是 meeting, course staff will help refine your question, provide guidance on what to work on while waiting, and possibly group your ticket with others who have similar questions. {: .warning} The concierge will not help you directly with your question. The goal 是 to focus and improve your question so that you will receive higher quality help on the main queue. After th是 meeting, you will be placed on the main queue where more course staff will be taking and helping answer your question.